零距离倾听民意,实打实化解民忧
发布时间:2023-03-30 来源:苏州工业园区融媒体中心
3月29日,市委常委、园区党工委书记沈觅现场接待信访群众,面对面倾听群众诉求,会办具体信访事项,全心全意为群众排忧解难。园区党工委委员、管委会副主任邹小伟参加接访。
沈觅耐心听取群众关于医保待遇报销的问题诉求,详细了解事情原委,仔细核实相关情况,并与有关负责同志现场研究解决方案。沈觅指出,相关责任部门要与市医保局积极协调沟通,帮助群众妥善处办市医保统筹过渡期间的报销问题;要扎实做好重大政策宣传解读工作,让各项政策更加深入人心,切实增强人民群众的幸福感与获得感。
沈觅强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,信访制度是践行党的群众路线的具体制度形式。党的二十大报告要求“加强和改进人民信访工作”,新时代新征程上,必须牢固树立群众观念,维护群众合法权益,创新群众工作方法,提高群众工作能力,把党的二十大精神贯彻到信访工作全过程。要践行以人民为中心的发展思想,进一步提高防范化解矛盾纠纷的能力和水平,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,更好地为群众服务。