打造国际一流营商环境 严格深化改革
发布时间:2019-04-15 来源:苏州工业园区管理委员会
4月16日上午,苏州工业园区召开一网通办系统上线协调会。园区党工委委员、管委会副主任、组织部长林小明主持会议并发言。各部委办局、各派驻机构、各直属单位、各街道社工委负责人等参加会议。
会上汇报了一网通办项目建设进展,演示了两项业务的网上办理流程。2018年11月,园区组织部(编办)贯彻国家、省、市一网通办改革、互联网+政务服务改革精神,营造世界一流营商环境,启动了一网通办项目一期建设,从业务、改革、信息化三个维度协同推进。经过4个多月的建设,目前已实现472项业务可线上办理,形成了线下大厅受理、统一用户认证体系、移动化支持、与条线系统对接、统计分析、电子材料复用、用户空间六大亮点。系统正式上线后,工作人员、企业、居民三类用户均可通过一个大系统进入一网通办,进行业务办理。
一网通办是深化放管服改革的重要举措,也是营造世界一流营商环境的重要举措。林小明强调,各单位要思想通、思路通,积极开展系统试用,做到业务应上尽上;探索一网监管,实现审管联动;制定配套规则,保障改革顺利运行。林小明还要求,要实现真正通,园区上下要合力办。各单位要尽快梳理,主动与一网通办对接;各部门要深化改革,精简审批流程,创新服务方式和举措;线上系统要优化客户体验,不断改进完善。
当前,园区的政务服务已经从“办成一个证”的1.0时代和“证照相对集中”的2.0时代逐渐迈向了“办成一件事”的3.0时代。站在建设25周年新潮头,面对新时代、新形势、新要求,下一步,园区将继续以一网通办建设为抓手,以信息化手段提升政务服务效率,提升办事主体满意度,打造彰显园区特色、闪烁园区智慧、浓缩园区经验的一网通办升级版,助力园区深化放管服改革,打造世界一流营商环境。