促进物业服务规范化
发布时间:2019-03-04 来源:苏州工业园区管理委员会
日前,苏州工业园区唯亭街道成立物业管理联盟。今后,联盟将围绕商品住宅小区物业管理服务规范化建设等目标,帮助物业项目了解上级精神、协助政府掌握居民诉求,并建立物业考评技术主管人员库,对各物业项目进行交叉考核,让街道42个商品住宅小区物业服务“有规可依”。据悉,这也是园区首个商品住宅小区物业联盟。
随着城镇化进程加快,人们对住宅环境和物业服务的要求越来越高。为规范市场行为、维护及提升唯亭街道物业管理服务水平,近年来,唯亭街道积极探索物业服务规范化。此次成立的物业管理联盟,将搭建政府与居民间的“桥梁”,并通过考核评比等方式强化物业企业的服务意识,增强辖区居民的满意度。
根据新拟定的《唯亭街道物业管理联盟章程》,该联盟今后将协助街道开展物业管理法律、法规、政策宣传,向街道反映物业管理的合理建议和要求。同时,维护物业管理项目合法权益,积极协调解决行业发展过程中出现的新情况、新问题,并建立“接地气”的物业考评技术主管人员库,对各物业项目进行交叉考核。此外,还将采取红绿旗激励、先进项目参观交流等方式,开展各类会员联谊活动,促进会员企业共同进步。